A Americanas vai frear a expansão de lojas no curto prazo e concentrar esforços na consolidação da operação, afirmou o CEO Fernando Soares em entrevista ao CNN Money. Segundo ele, o cenário exige cautela com o caixa mesmo após o pedido de conclusão da recuperação judicial, e a companhia só voltará a pensar em crescimento de rede quando os resultados sustentarem a operação.
No discurso da direção, há relatos de melhora operacional: reportes recentes mostram tendência positiva e experimentos no ponto de venda, como redução de gôndolas e eliminação de segundos andares em algumas unidades, teriam aumentado vendas, conversão e ticket médio. As mudanças no layout são apresentadas como ajustes de baixo custo que ampliam a eficiência do varejo sem exigir grande aporte de capital.
Ainda não é momento para uma expansão agressiva; precisamos de disciplina e responsabilidade sobre o caixa.
Um ponto estratégico destacado pela empresa é o aprofundamento do conhecimento sobre clientes. A Americanas afirma atender cerca de 50 milhões de consumidores por mês e elevou a captura de dados na base — de um reconhecimento inicial de 4% para cerca de 55% — com o relançamento do programa Cliente A. Para a direção, fidelidade e melhor segmentação são pré-condições para crescimento rentável.
A gestão também coloca ênfase na relação com fornecedores e parceiros como alicerce da reestruturação. Soares disse que a aproximação com a indústria visa construir ofertas conjuntas ao consumidor e reforçar sustentabilidade da cadeia. A venda de ativos, como a Uni.co, segue no plano de reestruturação e é apresentada como alternativa para preservar liquidez.
Da perspectiva financeira e de mercado, a opção por adiar abertura de novas lojas reduz pressão por capex e protege o caixa, mas também adia ganhos de participação física em concorrência com rivais. Para investidores e credores, a mensagem é de disciplina; para locadores e alguns fornecedores, a expectativa de menor expansão traz impacto direto na demanda por espaços e volumes futuros.
Mudanças simples no layout, como reduzir a gôndola, já têm melhorado conversão e ticket médio.