A Agência Nacional do Petróleo, Gás Natural e Biocombustíveis (ANP) ativou um formulário eletrônico para receber denúncias sobre irregularidades em postos de combustíveis, revendas de GLP e demais agentes regulados. O canal está disponível no site da agência desde quinta-feira (9) e soma-se ao telefone 0800 970 0267, que segue em operação para manifestações gratuitas.
Para formalizar a queixa pelo sistema online, a agência solicita o CNPJ do estabelecimento investigado — exceto em casos de atividade ou revenda clandestina. A ANP orienta que o número costuma constar em placas, quadros de avisos obrigatórios, notas fiscais ou comprovantes de pagamento; em revendas de GLP, a identificação aparece também em fachadas e recibos. O cidadão não deve informar dados pessoais no relato.
A iniciativa faz parte do reforço de fiscalização motivado pela elevação do preço do petróleo no mercado internacional após o conflito no Oriente Médio. A agência diz que intensificou o monitoramento de comercialização e estoques de diesel, gasolina e GLP para prevenir aumentos abusivos e eventuais riscos de desabastecimento — cenários que pressionam diretamente a inflação e a rotina de famílias e empresas.
A abertura de um canal digital facilita encaminhamentos e tende a ampliar a pressão sobre distribuidores e postos, mas sua efetividade dependerá da capacidade da ANP de transformar denúncias em inspeções e autuações rápidas. Do ponto de vista político e econômico, a ferramenta reduz espaço para reclamações públicas isoladas, mas também expõe a necessidade de respostas céleres: atrasos na apuração podem ampliar desgaste institucional e impacto no bolso do consumidor.