Ahold Delhaize e Colruyt informaram nesta segunda-feira que um incidente de TI ocorrido durante a madrugada afetou geladeiras e freezers em dezenas de lojas na Bélgica e em Luxemburgo. Redes suecas, entre elas ICA e Coop, relataram picos de temperatura semelhantes, com relatos de equipamentos chegando a 50°C.

Fornecedores e executivos do setor apontam que os atacantes teriam colocado evaporadores no modo de degelo. Stephan Moelans, da Sabcobel — empresa que opera sistemas para a Delhaize — disse à imprensa que se trata de um ataque cibernético; a Ahold também notificou a polícia holandesa no mês passado depois de detectar atividades suspeitas em sua infraestrutura.

Estamos cientes de que um número limitado de lojas foi afetado por um incidente durante a madrugada, o que causou impacto em seus sistemas de refrigeração e congelamento

O Colruyt Group declarou que cinco lojas tiveram sistemas de refrigeração comprometidos, enquanto o grupo Coop informou que seis unidades suecas foram afetadas. Uma loja da rede ICA relatou nas redes sociais que a temperatura dos refrigeradores e freezers havia sido “hackeada” durante a madrugada; em outro ponto de venda em Estocolmo um aviso informava que todos os freezers estavam avariados.

A autoridade sueca de segurança cibernética informou que investiga vários incidentes no país. "Estamos cientes de que um número limitado de lojas foi afetado por um incidente durante a madrugada, o que causou impacto em seus sistemas de refrigeração e congelamento", afirmou um porta-voz da ICA por email. O chefe do centro nacional de segurança cibernética da Suécia alertou para a presença de muitos dispositivos de tecnologia operacional expostos e a necessidade de atualizações e patches.

Também houve relatos de um supermercado estoniano afetado, segundo fornecedora Kitman Coldtech, e o presidente-executivo da empresa disse que "Isso é muito recente, aconteceu esta manhã". Até o momento não há reivindicação de responsabilidade; autoridades e cadeias investigam o alcance dos danos, que forçaram fechamentos temporários e podem gerar perdas de alimentos.

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