Um levantamento do Goldman Sachs encontrou um impacto já mensurável da inteligência artificial sobre o mercado de trabalho dos Estados Unidos, com efeitos concentrados entre trabalhadores em início de carreira. Desde o lançamento do ChatGPT, a instituição estima que a IA funcionou como "um obstáculo líquido modesto": cerca de 16.000 postos a menos por mês na folha de pagamento e um aumento de 0,1 ponto percentual na taxa de desemprego.

A análise do banco combinou um novo sistema de pontuação que cruza exposição à IA e índices de complementaridade para distinguir dois canais de efeito: substituição e melhoria. No primeiro, a tecnologia substitui tarefas humanas e pressionou contratações em atividades como operações telefônicas, análise de sinistros de seguros e cobrança de contas, refletindo corte de folhas e elevação do desemprego nesses setores.

Segundo o Goldman Sachs, o custo do avanço da IA recaiu com mais intensidade sobre trabalhadores em início de carreira.

No polo oposto, a melhoria — em que a IA aumenta produtividade e amplia capacidades humanas — compensou parte das perdas. Setores como educação, serviço jurídico e gerenciamento de obras registraram incremento na folha de pagamento e pequena redução das taxas de desemprego entre ocupações complementares à tecnologia, segundo o relatório do banco.

O próprio Goldman Sachs pondera que o impacto agregado pode ser menos grave do que algumas estimativas indicam, porque estudos costumam subestimar empregos criados na cadeia da tecnologia, como centros de dados, e efeitos dinâmicos da produtividade sobre demanda e renda. Ainda assim, o balanço atual sinaliza realocação de trabalhadores e custos de transição.

Do ponto de vista político e econômico, o diagnóstico impõe escolhas: há espaço para políticas públicas focadas em requalificação, facilitação de mobilidade ocupacional e ajustes em redes de proteção social, mas essas medidas precisam combinar eficiência e responsabilidade fiscal. Para o setor privado, o resultado é um aviso: a adoção da IA traz ganhos, mas também exige investimento em capacitação e diálogo responsável com a sociedade para evitar aumento de desigualdades e custo político associado à perda de vagas entre os mais jovens.

O banco também aponta que as melhorias induzidas pela tecnologia compensaram parcialmente as perdas em outros setores.