O iFood, controlado pelo grupo Prosus, moveu ação em um tribunal empresarial de São Paulo contra a rival Keeta, ligada ao grupo chinês Meituan, por suposta espionagem corporativa e concorrência desleal. Na petição, a plataforma brasileira pede que a concorrente seja obrigada a cessar as práticas apontadas e reclame R$1 milhão por danos morais, além de indenizações suplementares a serem apuradas em juízo.
Segundo a denúncia consultada pela imprensa, consultorias teriam abordado funcionários do iFood oferecendo 'remuneração significativa' em troca de informações estratégicas e confidenciais. A investigação interna identificou ao menos um empregado que participou de uma videoconferência enquanto ainda estava na empresa, circunstância que motivou investigação policial com busca e apreensão de dispositivos eletrônicos.
Do material apreendido, afirma o iFood, constariam documentos que vinculam contas usadas nas conversas a um domínio associado à Meituan. A Keeta, em resposta pública, disse defender um mercado aberto e que opera em conformidade com a legislação local, negando contratação de terceiros para práticas como as descritas e afirmando não ter recebido notificação formal sobre o caso.
A disputa ganha relevo porque a Keeta desembarcou no mercado brasileiro há cerca de um ano com aporte inicial de aproximadamente US$1 bilhão, em tentativa de romper a liderança do iFood. Além do litígio privado, o episódio pode aumentar o escrutínio regulatório e gerar risco reputacional — consequências relevantes para investidores e para a dinâmica competitiva do setor de delivery, que já convive com margens estreitas e alta pressão por escala.
Mais do que a quantia pedida, o processo expõe o custo de entrada num mercado concentrado e a sensibilidade das cadeias de informação dentro das plataformas. Cabe ao Judiciário e, eventualmente, às autoridades regulatórias avaliar provas e responsabilidade. Para o mercado, o caso é um lembrete de que estratégias agressivas de concorrência podem se traduzir rapidamente em batalhas legais e em impacto sobre a imagem e o ritmo de expansão das empresas envolvidas.