O Inter anunciou a transformação de uma campanha pontual em benefício permanente: a partir de agora, cada indicação válida no programa "Indique e Ganhe" garante 1.000 pontos Loop ao cliente que recomenda e 200 pontos ao novo correntista. A campanha havia sido encerrada em 10 de junho, mas a instituição optou por incorporar o diferencial ao portfólio de vantagens.
O Loop, programa de fidelidade do banco, permite acumular pontos via cartão e Conta Global, e os clientes podem trocar por descontos na fatura, converter pontos em investimentos, receber cashback direto na conta e acumular com parceiros como a Azul. Segundo o último relatório trimestral do Inter, mais de 19 milhões de clientes já participam do programa, o que mostra sua relevância interna.
A operacionalização é simples: adesão gratuita pelo Super App, acompanhamento em tela específica e crédito dos pontos em até um dia útil após a validação. Para o cliente, a mudança reforça incentivos imediatos e facilita a ativação de novos usuários. Para o banco, a permanência do bônus amplia a alavanca de aquisição ativa por base de clientes.
Do ponto de vista econômico e estratégico, a iniciativa tende a aumentar o ritmo de captação, mas impõe a necessidade de monitorar unit economics: custo por aquisição, taxa de retenção dos indicados e capacidade de converter os novos usuários em produtos rentáveis. A decisão mostra aposta no ecossistema digital, mas o sucesso dependerá da eficiência na retenção e na oferta de serviços que compensem o custo dos pontos.